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Metro Bilbao informará en tiempo real del paso de los trenes y las incidencias

Lo hará mediante su nueva web, la cual actuará como una app pero sin necesidad de instalarse

By Bilbao Secreto

Metro Bilbao informará en tiempo real del paso de los trenes y las incidencias

Metro Bilbao informará en tiempo real del paso de los trenes y de las incidencias que puedan afectar a la circulación. Lo hará mediante su nueva web, la cual se adaptará a todo tipo de dispositivos y actuará como una app, pero sin necesidad de descargarla.

El suburbano bilbaíno se moderniza y cumple uno de los principales deseos de la ciudadanía: conocer en tiempo real el estado del metro y poder adaptar el viaje a la situación del momento. 

La web, que ha sido presentada esta misma mañana, ofrecerá además de esto múltiples herramientas que tratarán de facilitar la vida de las personas usuarias. Entre ellas destacan:

  • Un geolocalizador que detalla cómo llegar hasta la boca de metro más cercana.
  • Un optimizador de billetes que informa sobre cuál es el tipo de título que mejor se adapta a las necesidades de cada persona.
  • Una funcionalidad que ofrece la posibilidad de poner quejas o reclamaciones sin tener que acudir a una ventanilla física.
  •  Y un chatbot, llamado «Nora», que responde mediante inteligencia artificial a dudas o preguntas.

 

🤫…Zerbait gertatuko da…
🤫…Algo va a suceder…#ZureMetroaEskura #TuMetroAMano #MetroBilbao pic.twitter.com/Y5CyPIZXEX

— metro bilbao (@metrobilbaoeus) February 10, 2021